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近日,有20家儿童权利组织向美国联邦贸易委员会提交申诉书,要求后者就谷歌子公司Youtube违反“儿童在线隐私保护法案(COPPA)”,非法收集大量13岁以下儿童的数据进行调查。
该申诉书称,“谷歌通过大量收集和使用儿童用户的数据,获得了客观的利润。这一非法的行为已经在过去发生了许多年,涉及到成百上千万儿童。”
这20家儿童权利组织由数字民主和儿童无广告中心所牵头,根据申诉书的初步估计,大约有2300万儿童的数据在过去几年中被Youtube不当收集。
根据Youtube的用户协议,该平台上的内容不向13岁以下儿童开放,如果要注册用于登陆Youtube的谷歌账户,用户必须声明自己超过13岁。
但要观看Youtube上的视频内容,并不需要拥有账户并且登录。同时,儿童也可以使用其父母的账户登录,或者13岁以下的儿童也可以在注册时谎称自己已经超过13岁。根据研究机构Trendera Research的报告称,美国45%的8岁至12岁的儿童都拥有自己的Youtube账户。
Youtube平台上专注于儿童内容的频道能够拥有大量的订阅用户,并可以由此获得大量的广告收入。
例如儿童早期教育动画频道LittleBabyBum就拥有超过1400万订阅,其视频总共被观看过160亿次。另一个名为Ryan Toys Review的儿童玩具评测频道,每年广告收入高达1100万美元。
尽管Youtube的政策不允许广告主向18岁以下人群投放广告,但该申诉书称,平台仍有许多其他办法向儿童投放广告,例如通过“婴儿”、“玩具”等关键词等。
Youtube在2015年发布了专门针对儿童的Youtube Kids移动应用,Youtube方面称,该应用完全符合COPPA法规的要求,并且并不收集数据用户广告投放。
谷歌发言人在一份声明中称:“保护儿童和家庭是我们的首要任务,我们将细致阅读该申诉书,并评估是否有一些事情能够改善,因为Youtube平台的内容并不针对儿童,我们已经对Youtube Kids这一应用进行了大量投资,以向儿童提供一个另外的选择。”
用于规范面向儿童的互联网内容和保护儿童网络隐私,美国于1998年出台了“儿童在线隐私保护法案(COPPA),该法案在2012年又进行了更新,以应对更多互联网商业模式和新技术的变化,例如移动互联网和精准广告投放等。美国联邦贸易委员会在过去20年中对20多起相关违规事件进行调查。
如果最终的调查显示Youtube确实存在违反COPPA相关法规的行为,该平台将需要采取更多的限制年龄的措施。
申诉书要求FTC对Youtube进行每一起违规罚款41484美元的惩罚,最终罚款数额可能高达数十亿美元。
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