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Adobe的最新研究表明,2018年美国假日季(11月和12月)的在线销售额将创新纪录,达1241亿美元,相比去年增长近15%。
Adobe称,同时拥有线上线下店的零售商的销售额增幅最大,他们的转化率可能比只进行线上销售的零售商高28%。纯粹实体店的销售额增幅最小,在2.7%左右。
“同时拥有吸引人的网站和实体店的零售商将最具优势,”Adobe市场营销和客户洞察部负责人John Copeland表示,“许多购物者希望在店内亲身体验产品,然后在网上下单。”
在移动设备方面,Adobe预计约48%的线上访问将来自智能手机,约9%来自平板电脑。但是,由于结账方面的问题,智能手机上的购物车放弃率预计将比电脑端高很多。
在具体购物节方面,网络星期一(Cyber Monday,黑色星期五之后的第一个星期一)有望超过黑色星期五(Black Friday,感恩节后的第一天),成为2018年美国最大的网上购物节,其总体销售额预计将达77亿美元。这将是网络星期一连续第三年超过黑色星期五。Adobe预计感恩节本身将带来33亿美元的零售额。
编译:邓桂华。
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