美运营商AT＆T又裁员1800人 一年多解雇2.3万人

据国外媒体报道，6月17日，作为美国两大全国性电信巨头之一的AT&T对媒体证实，该公司已经通知员工其固网通信部门计划再裁员1800人。

根据美国通信从业者工会(CWA)称，上周，AT&T宣布全国1800多个工作岗位为“冗余”，这意味着这些职位可能会在8月或9月被取消。

通信从业者工会公关总监贝丝·艾伦告诉外媒，“在过去的一年半时间里，AT&T公司一直在大量裁员，”这些裁员举动影响了所有无论是否在工会登记过的工作岗位。

她说，根据工会合同，AT&T每个季度都可以宣布就业岗位出现冗余。但即使以AT&T的标准来看，上周的冗余岗位申报“也是一个非常大的数字。”

上述工会表示，被宣布为“冗余”的工作岗位将从工资单上取消。

AT&T告诉外媒，受影响最严重的加入工会的员工将能够留在公司担任其他职位。

AT&T的一位发言人说：“把这称为裁员是一种误导。受影响最大的通信从业者工会代表的员工，包括中西部和西南地区的受影响员工，都有一份工作岗位保证，确保他们能在公司得到另一份工作，只有那些自愿离开或拒绝工作邀请的员工才会离开公司。在东南部，受影响的员工可以选择参加我们的就业银行计划，时间最长一年，在此期间，他们可以领取遣散费;继续领取福利和退休金的信贷服务;并可以作为正式员工获得其他工作机会的优先考虑和搬家福利(如果适用)。”

但AT&T给上述工会的信称，在西南分部被宣布为“冗余”的550名员工中，只有27人将获得所谓的“跟进工作”机会，在这些机会中，他们可以在其他地点从事几乎相同的工作。

AT&T说，当一名员工的特定工作与另一个职位合并或转移到另一个地理位置时，就会提供后续工作机会。这与确保“冗余”员工在公司得到不同类型工作的工作待遇保证不同;AT&T没有说明有多少剩余员工将得到这些工作机会。

艾伦说：“AT&T正在取消一个人的工作，迫使他们做出选择，接受另一份工作，可能离家很远，可能薪水较低，或者离开公司。我认为大多数人都会说这是裁员，但不管你怎么看，这都是裁员。我们已经协商了对我们工会成员的保护措施，包括东南部的就业银行计划，这有助于在工作岗位被裁后减轻对员工的打击。”

固网通信技术人员首当其冲

艾伦说，AT&T新宣布的1800名裁员影响了固定网络技术人员，他们解决客户问题，安装新服务，并负责AT&T的光纤扩展。在过去四年中，AT&T将光纤到户网络扩展到1250万个客户地点，以满足政府要求其收购美国卫星电视服务商DirecTV所做出的承诺。

但AT&T显然正在放慢光纤网络部署的速度，因为它已经完成了政府要求的建设任务。

AT&T通信公司首席执行官约翰·多诺万(JohnDonovan)本月在接受外媒采访时表示：“这已经过去了。我们将继续在光纤领域进行投资，但我们将根据递增的经济情况进行投资。我们不会向覆盖任何家庭的目标迈进。”

工会方面称，AT&T可以做更多的事情来扩大光纤接入，并解决AT&T正在退化的铜缆网络中的问题。

艾伦说：“我们认为，在网络方面还有很多工作要做，包括修复现有的网络，以及建设光纤到国内更多的地方。我们的工会成员都受过良好的培训，也很乐意这样做。”

为了解释“冗余”的工作岗位，AT&T告诉外媒，“从2016年到2018年，我们在全国范围内损失了近190万条固定网络接入线路，仅在两年内就减少了32%以上。”

当然，许多离开AT&T的客户生活在该公司还没有从铜缆升级到光纤的地区，他们不得不为低速传输支付高昂的通信费用。AT&T加大对其网络陈旧部分的投资，可能有助于减少这些客户流失。

“我们理解固定网络业务的下滑，”艾伦告诉外媒。“但美国各地仍有很多地方可以让AT&T投资建设下一代网络。”

“工作量减少”

泄露的内部文件证实了1800个裁员计划中的大部分。AT&T的一份岗位冗余报告显示，900多个工作岗位来自该公司位于阿拉巴马州、佛罗里达州、佐治亚州、肯塔基州、路易斯安那州、密西西比州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州和田纳西州的东南分部。这份文件将大部分职位削减归因于“经济”原因，还有一些归因于“技术/运营效率”。

另外，之前提到的AT&T给通信从业者工会第6区的信件列出了阿肯色州、堪萨斯州、密苏里州、俄克拉何马州和得克萨斯州西南分部约550人的裁员情况。信中说，裁员是“工作量减少的结果”。

艾伦对外媒说，AT&T中西部部门也有大约330人等待裁员。

艾伦说，AT&T西部分部上个月宣布裁减的368个工作岗位，影响了内华达州的一些工人和加州的更多员工，这些岗位都是在此次裁减的1800个岗位之外。

据报道，AT&T在美国21个州提供有线固网通信服务。

CWA上周还发布了四份报告，详细介绍了AT&T在威斯康星州、俄亥俄州、密歇根州和印第安纳州的固定网络问题。CWA认为，AT&T正在“抛弃”这些州的农村社区，允许其固话网络年久失修。CWA一直在与AT&T就这些州的新合同进行谈判。

CWA关于AT&T俄亥俄州网络的报告称：“由于AT&T[在俄亥俄州]的员工减少了20%，客户正经历着由于缺乏维护和长时间等待维修以解决问题而导致的服务质量低下。”

AT&T告诉外媒，它正在调查报告中提出的具体问题，“并将进行必要的修复”。

尽管有政府的支持 AT&T仍在裁员

AT&T在2017年11月承诺在2018年再投资10亿美元，以此配合美国对企业减税。AT&T首席执行官兰德尔·斯蒂芬森(Randall Stephenson)表示，“AT&T每投资10亿美元，就会增加7000个工作。这些不是初级工作。这是7000个在地面上铺设光纤网络的工作，这些工作每年的收入在7万至8万美元之间。”

联邦减税计划得到了国会和特朗普总统的批准，据报道，2018年AT&T将额外获得30亿美元的现金。联邦通信委员会也放松了对宽带行业的管制，并废除了网络中立规则，该委员会主席潘基特声称，此举将刺激美国新的宽带投资。

AT&T正在将其全国范围的无线网络从4G升级到5G，但即使是这个大项目也不足以抵消AT&T在铜缆和光纤家庭互联网网络上不断下降的投资。AT&T2019年第一季度的资本支出为52亿美元，低于2018年第一季度的61亿美元。

2018年初，AT&T告诉投资者，其全年资本支出将为230亿美元，其中包括AT&T声称由于减税而将额外增加的10亿美元投资。实际上，AT&T 2018年全年的资本支出为213亿美元，低于2017年的216亿美元和2016年的224亿美元。

AT&T日前对外媒表示：“过去五年(2014-2018年)，我们在美国的投资超过了任何其他上市公司-在我们的无线和固定网络上投资超过1300亿美元，包括资本投资以及无线频谱和业务的收购。”

2017年底以来裁员2.3万人

正如外媒之前报道的那样，AT&T的财务报表显示，从2017年12月31日到2019年3月31日，该公司裁减了2.3万多个工作岗位。当时AT&T的总员工从254000人增加到262290人，但这只是因为通过收购时代华纳和其他公司，AT&T增加了31618人。

不包括通过合并增加的工作岗位，AT&T的员工数量甚至在上周和上个月宣布岗位冗余之前就已经下降了23328个。

对于裁员的报道，AT&T通常会指出，它也在招聘其他部门的新员工。该公司今天周一这样做，表示：“我们继续在我们看到对产品和服务的需求不断增长的领域招聘员工。但技术正在迅速变化，行业中正在衰落和面临技术变化的部分工作岗位也在减少，比如我们的有线业务，这些员工在那里工作。”

但正如艾伦告诉外媒的那样，“我们没有看到增加工作岗位的证据，当你看看他们报告中的总体数字时，你会发现他们比一年半前减少了2.3万名员工。如果他们创造了这些就业机会，就不清楚它们在哪里。这些岗位没有出现在自己的数字中。”(腾讯科技审校/承曦)