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艾媒咨询：拉卡拉服务线下千万中小微企业

时间：2019-11-22 17:10:00 来源：网络整理

今年4月，成功以A股IPO形式实现上市的拉卡拉支付，同时也是首批获得支付业务许可的机构之一。根据艾媒咨询数据显示，2018年中国实有各类市场主体11020万户，其中个体工商户规模超过7000万户。艾媒咨询分析师认为，随着移动支付逐渐普及，商户对于B端支付服务的使用也在提升，同时也衍生了如营销、财务管理等金融生态服务需求，由此催生出广阔的B端支付服务市场。

在我国，对第三方支付行业实行牌照监管制度。随着第三方支付产业规模的逐步增大，为规范行业发展秩序，2010年6月，中国人民银行正式对外公布《非金融机构支付服务管理办法》，要求包括第三方支付在内的非金融机构须在2011年9月1日前申领《支付业务许可证》，逾期未能取得许可证者将被禁止继续从事支付业务，这意味着我国第三方支付行业正式进入牌照监管时代。

报告显示，拉卡拉成立于2005年，是国内领先的第三方支付企业。截至目前，拉卡拉已覆盖超过2100万家商户，业务覆盖商超、便利店、社区零售店、物流、餐饮、物业、贸易、保险等行业，在全国非银支付机构中收单交易规模位居行业第二。

根据iiMedia Research的研究成果显示，目前中国第三方B端支付市场以银联商务为第一梯队，其凭借银联资质背景，在全国范围发展。而第二梯队企业拉卡拉、通联支付，对比银联商务和其他梯队企业，具有业务多元化的优势，其中拉卡拉注重技术赋能产品，为商户提供更好的终端使用体验和延伸金融服务，收单交易规模常年处于行业前列。

根据艾媒咨询的商户调研数据显示，超六成的商户在选择收单产品时，最关注其对于不同支付产品的支持情况。而支付宝、微信支付的收款码或传统POS机，都只能接受单一种类的支付方式，比如支付宝的收款码只能收取支付宝账户的付款。这种情况下，商户往往需要一个传统POS机、一个支付宝收款码、一个微信收款码。初看没有问题，但实际上，商户在进行对账、盈利盘点等工作时，就需要整合至少3个账户，这给商户经营造成了极大不便。

这种情况下，拉卡拉以领先于市场的创新精神，在业内率先研发并发布智能POS终端，以“硬件+软件”的形式帮助商户统一整合受理银行卡、支付宝和微信等各种支付方式，使商户统一受理支付，统一结算，核对一份账单。而这一点，或许正是其在收单交易规模上成为领先者的深层次原因。

智能收单产品的出现，在推动第三方支付机构快速发展的同时，也为商户带去了更多的好处。根据艾媒咨询的商户调研数据显示，第三方B端支付收单产品的应用，对商户总体竞争力提升的作用十分明显。

其中，产品接入对商家客流和顾客体验作用最为明显，分别均有近八成的受访商户表示接入智能收单产品之后，客流和顾客好评有所提升;此外还有超六成以上的受访商户表示，智能收单产品接入之后，运营业绩、顾客排队效率和库存管理等方面也均有所提升。

消费者不同支付习惯的问题解决了，但商户在经营过程中的痛点还有很多。根据艾媒咨询的商户调研数据显示，受访商户对于第三方B端支付平台提供的增值服务关注程度最高。

艾媒报告指出，拉卡拉作为第三方支付龙头企业，聚焦于B端商户，从支付切入服务千万线下中小微企业，并逐步为其提供会员营销、会员订阅等增值服务，为商户经营赋能。通过实施B端市场的精细化经营战略，拉卡拉2019年上半年净利润持续增长，日前宣布投资千米网，获取SaaS工具支持，实现“支付+互联网+传统行业”的产业互联网布局。

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