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近年来,伴随着人口红利逐步消退,用户规模增长趋向平稳,移动互联网进入存量时代,媒体平台在流量运营方面面临更加严峻的挑战。如何从存量用户中创造出新价值,找到新的增长曲线?如何提升用户时长、黏性?抱着以上问题我们采访了前百度联盟流量拓展商务总监,现任快盘科技副总裁张琰女士,以期获得流量与云游戏交叉视角下提升媒体平台商业价值的新思路。
张琰女士毕业于西北政法大学,原百度联盟流量拓展商务总监、百度移动云高级经理。在百度服务10年期间,历经移动搜索、PC网盟、移动网盟、厂商生态多个岗位的关键转型。其中7年百度联盟流量拓展经历,作为百度移动联盟的首位BD,参与并见证了中国移动网盟从0到1的整个历程,深刻理解效果广告、程序化广告、SSP、DSP的市场机制、流程和商业逻辑。目前在云游戏技术解决方案提供商–快盘科技,担任副总裁,负责合作价值点发掘、商业模式混搭、合作伙伴生态链的建设和维护等。
快盘科技合伙人张琰女士
以下为本次专访实录(节选):
| 为什么转行云游戏,快盘科技有哪些地方特别吸引您?
首先,云游戏本身发展前景毋庸置疑,作为5G商用落地、元宇宙实现的重要场景拥有巨大的想象空间。其次,作为一个离流量很近的人,切身感受到近两年流量平台在发展趋势与具体规则上的变化,以及云游戏解决方案在此过程中释放的巨大能量。快盘科技,作为一家行业领先的云端技术服务商,为游戏生产者、媒体平台、移动终端设备生产商等企业客户,提供一站式云端虚拟算力、技术解决方案以及全场景生态链商业价值。不论是从发展潜力还是明确的产品、解决方案,我个人都非常看好快盘科技。因此,在收到创始人郑君凯(原百度游戏总经理)的邀请后,欣然加入了这个充满机会与活力的行业。
值得一提的是,快盘科技核心创始成员主要来自百度云游戏原班团队,于2018年推出国内首个移动云游戏平台。
| 能聊聊流量平台有哪些具体变化吗?以及云游戏在此过程中发挥的作用?
从整体趋势来讲:随着市场进入存量竞争阶段,通过精细化流量运营、优质内容运营,提升转化率和用户黏性成为各媒体平台的布局重点。不再是简单地通过买量获取用户增长,用户留存和召回重要性凸显。根据快盘科技的实测数据,云游戏在用户时长、留存率上,跟小说、视频业务均可媲美。像《光遇》在部分平台上能达到接近90分钟的时长,留存率接近50%。对媒体来讲,云游戏既是用户增长解决方案,也是内容解决方案。因此,我们认为云游戏未来将成为媒体“标配”场景,媒体平台甚至要比游戏厂商更早大规模接入云游戏。
另外,流量平台在广告形式和算法上也有很大变化。
1.广告形式的变化
我们在媒体上看到的广告形式从最开始的静态图片,到动态图片,再到视频,再到沉浸式视频,现在到了云游戏广告时代。更好的广告形式,能增加用户观看广告的意愿度,提升广告点击率和转化率,让平台获取更大的商业价值。快盘科技云试玩与在线玩解决方案,实现即点即玩,所见即所得,过滤掉无效下载,极大提升了获客转化效率。在游戏精品趋势下,云游戏本身就是最好的素材!
云游戏在百度品牌专区投放
2.更精细化的标签,更智能的算法
回看互联网广告的发展历程,经历了从粗放的按时、按位置包断的形式,到高效多对多的规模化联盟(AdNetwork)时代,再到大数据、程序化广告时代,媒体流量也卖得越来越贵,用户标签越来越细化,算法也更加智能。这个时候就需要思考如何进一步降低获客成本,提升获客效率。针对游戏厂商在投放买量、分发等场景需求,快盘科技通过云端计算、渲染、存储能力,将庞大的游戏资源在云端完成部署,封装成4M以内的云游戏微端包,并通过云支付能力最终完成商业化闭环。
| 过往从业经历对您从事云游戏服务行业有什么优势,或是可借鉴的经验?
过去七年在百度联盟做流量采购,是通过提升广告业务的价值,来提升媒体平台商业价值。而现在通过云游戏赋能,提升媒体用户时长与用户留存,也是在提升媒体平台的商业价值,本质是相同的。平台商业价值=用户活跃量*用户价值。无论是头部媒体还是中小平台,提升媒体平台商业价值就在两块:
1. 获取更多的新用户,提升用户留存。正如刚刚提到的,云游戏在时长、留存率上的数据表现,跟小说、视频均可媲美,同时极大丰富了平台内容丰富度,提升了用户体验。
2. 不断提高平台内活跃用户的变现价值。针对媒体平台变现需求,快盘科技率先在行业里输出了一套基于Arm混合云架构在线玩解决方案,可实现海量内容上云+终端适配+商业化闭环一站式服务。其中,快盘科技领先于行业的云支付解决方案,使得平台商业化变现得到极大提升。
| 云游戏有哪些落地场景,又会衍生哪些商业模式呢?
在云游戏落地场景探索上,云游戏的特性为游戏和其他方式的跨界组合提供可能,比如“云游戏+直播”、“云游戏+广告”、“云游戏+VR/AR”等等,从而衍生出多元的商业模式。上面提到了 “云游戏+广告”场景,在信息流广告中,用户看到游戏广告、打开即可试玩,这将提升广告转化率;在“云游戏+直播”的组合中,结合主播特点与粉丝偏好,快盘科技为游戏主播提供云游戏定制盒子,将主播感兴趣的游戏封装成4M以内的微端包或是URL云游戏链接,实现免下载即玩、社交推广,助力客户激活私域流量,实现精准获客。
主播定制游戏盒子
| 最后,对于持续火爆的元宇宙概念,您怎么看的?
云游戏是元宇宙的雏形、必要条件之一。目前,快盘科技通过自研虚拟化算力、实时互动音视频、云交互、云支付等核心技术,搭建了混合云架构中间件,实现了Arm Server+SOC+X86的混合调度能力及标准化交付能力,摆脱了设备的限制。未来,快盘科技在云计算和云渲染方面将会继续加大技术研发投入,向云原生,VR,数字城市等等领域赋能。未来,我们希望能够与更多产业链相关企业共同探索数字化的虚拟世界。
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