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创客匠人唐宾：成为教育培训行业的“外脑者”

时间：2022-12-15 23:44:19 来源：

　　严谨、务实是唐宾给人的感觉，犹如他所创办的创客匠人。

　　辛勤耕耘教育行业8年，成为一位成功的创业者，一步一个脚印，唐宾深知这一切来之不易2014年，在国家提倡“大众创业，万众创新”时期，唐宾成为一个创业者，做了一个关于创业的在线学习平台，这就是创客匠人的雏形。最初就是想要解决教育培训行业关于招生服务和内容传播的问题，唐宾坦言。

　　TO B 还是TO C ，这是个问题

　　很多创业者一样，唐宾认为在线教育是个商机，带着一腔热血开始埋头苦干。最初，创客匠人专攻线上教育，整合大量的名师资源，制作高品质的内容，广受好评。突然有不少合作老师觉得创客匠人的线上系统很好用，询问是否可以购买系统和技术。唐宾意识到线上技术是老师的痛点，很多老师讲课内容精良但苦于不懂技术，于是转做讲师系统，能让更多的老师少走弯路，成为国内第一家做知识付费saas服务的。

　　这是偶然，也是必然趋势。

　　身在教育培训行业，创客匠人似乎更特殊一点，成为一家2B(TO Business)的企业。创业匠人的客户是各种赛道的教育培训机构，只给教育培训机构提供技术的服务和支持。包含k12教育，青少年教育，有易学风水，使用人群下至学龄前儿童，上至花甲老人。

　　当然这种TO B模式并不是对用户完全不闻不问，唐宾坦言他们十分重视用户需求和痛点。创客匠人成立专门的服务人员对接B端，通过社群的形式收集B端和合作老师来自消费者的声音。这就清晰的知道了培训机构、讲师、消费者的声音，因地制宜的对技术和产品进行不断改进。

　　这个上面也有提及，我们不仅仅只是卖产品跟工具。目前国内很多平台存在的就是我把技术工具提供给你，至于运营效果或后期则没有持续服务，我们则不同，第一我们提供技术工具给你的。

　　唐宾表示，创客匠人的一张王牌就是服务，不仅仅是提供技术产品和工具。包括课程设计到课程的录制，课程如何去应用推广，给机构提供一体化的方案，带老师从0到1。服务是个苦力活，注重服务跟品质的知识付费系统是创客匠人的定位，80%的续费率让同行望尘莫及。

　　TO B 还是TO C，这不是个问题。

　　当线上疯狂回归线下的理智

　　互联网线上红利已经消失。知识付费发展近三年时间里，线下的流量成本比线上的流量成本低。唐宾很有远见，整个运营过程中他也一直对客户强调，一定要线上和线下一起运作。通过线上技术工具的开发再结合线下，让用户对平台的黏性更强，从而达到资源最大化。

　　做线上前不要盲目跟风，一定要梳理清自己的课程定位和发展规划，做好内容的垂直和细分，线上的定位可以是为线下做服务。随着市场上同质化内容的泛滥，用户的知识付费行为也更理性。所以内容做的越垂直，越容易出精品，用户也更乐意为高质量精品内容买单。线上定位越清晰，用户群体相对也会更精准，越容易形成口碑或个人IP。

　　唐宾也提到了线下场景植入，作为教育培训机构最大的优势在于线下，现在线上的推广成本从一定意义上来讲是高于线下的，大部分的教育培训机构是没有专门的线上或线下运营团队，利用在线下的或营销点去结合平台，更有利于线下教培机构做线上。

　　线上线下完美的融合，这才是教育培训行业完美的趋势。

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